Logo

Hello!

Just wanted to let you know that we're very busy working on an update of BookMeTender. It'll be all new and so much better :) Stay tuned!

Häufig gefragte Fragen werden hier beantwortet. Falls es noch mehr Fragen gibt: bitte schreib uns!

Sicherheit & Datenschutz

Sind meine Daten sicher?

Wir sichern jeden Tag alle Datenbanken komplett und damit alle deine Daten. Die Sicherungen werden jede Nacht vom Webserver auf einen anderen, physisch getrennten Rechner kopiert.

Kümmert ihr euch um Backups?

Selbstverständlich. Die Sicherungen werden redundant (mehrfach) auf unterschiedlichen Servern aufbewahrt.

Kann ich BookMeTender über eine verschlüsselte Verbindung benutzen?

Ja, wenn du sichergehen willst, dass niemand "mithört", kannst du BookMeTender auch über HTTPS benutzen und erzielst damit die gleiche Sicherheit wie z.B. beim Online-Banking.

Können andere Anwender meine Daten sehen?

Nein, das ist nicht möglich. Jeder Klient erhält eine eigene Anwendung mit eigener Datenbank, somit ist schon rein technisch ausgeschlossen, dass sich verschiedene Anwender "überlappen".

Technik

Welche Browser werden unterstützt?

Wir unterstützen für Mac OS und Windows: Firefox ab Version 2.0, Safari ab Version 3.0, Camino ab Version 1.6, empfehlen würden wir den neuesten Firefox. Den Internet Explorer unterstützen wir nicht.

Ein webbasiertes Werkzeug - was heisst das?

BookMeTender läuft auf einem Webserver und wird vollständig über den Browser bedient. Eine Installation auf deinem Rechner ist nicht nötig. Prinzipiell kannst du BookMeTender von jedem Gerät aus verwenden, auf dem ein Internetbrowser läuft, also z.B. auch mit dem iPhone.

Wird JavaScript benötigt?

Ja, ohne JavaScript funktioniert BookMeTender leider nicht.

Kann ich BookMeTender auf meinem Server installieren?

Nein, das geht leider nicht.

Kann ich BookMeTender auch offline benutzen?

Nein, das ist leider noch nicht möglich. Wir denken aber darüber nach und werden es einbauen, sowie wir eine Lösung gefunden haben.

Gibts bekannte Bugs?

Ja, und zwar mit Safari 3.1. Hier kommt es, nachdem mit dem Zurückbutton des Browsers auf eine zuvor besuchte Seite navigiert wurde, manchmal dazu, dass die Eingabemaske für Zustandsänderungen nicht erscheint. Hier hilft dann ein Reload der betroffenen Seite.

Vertragliches & Kosten

Ich möchte BookMeTender benutzen, was muss ich tun?
Schreib uns bitte als erstes eine Nachricht. Wir besprechen dann deine Anforderungen und richten eine eigene Anwendung für dich ein unter http://dein_name.bookmetender.com
Kann ich BookMeTender kostenlos testen?
Ja, entweder du testest mit der öffentlichen Demo, oder schreibst uns und wir richten eine eigene Anwendung für dich ein unter http://dein_name.bookmetender.com. Das kostet dich nichts, ist unverbindlich und funktioniert für einen Monat.
Was kostet BookMeTender?

Die Nutzung von BookMeTender kostet 69 € (inkl. MwSt.) pro Monat. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an, wenn ihr BookMeTender so einsetzt, wie ihr es getestet habt, also mit dem aktuellen Funktionsumfang. Wenn ihr Anpassungen und Erweiterungen wollt, dann berechnen wir die extra, ihr erhaltet dazu vorab von uns ein entsprechendes Angebot.

Bezahlt ihr im Voraus für ein Jahr, dann gibts einen Monat gratis, es kostet euch also nur 11 Monate.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Es gibt derzeit zwei Möglichkeiten der Bezahlung:

  • per Lastschrift von deutschem Konto
  • per Überweisung/Dauerauftrag auf unser Konto

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, die kleinste Abrechnungseinheit ist ein Monat.

Ich möchte BookMeTender nicht mehr einsetzen, wie funktioniert die Kündigung?

Dein Vertrag ist monatlich kündbar, es gibt keine Fristen, die einzuhalten sind. Wenn du BookMeTender nicht mehr benötigst, sagst du uns Bescheid, z.B. per Email.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Nachdem du deine Daten von uns erhalten hast (als Datenbankdump oder je nach Anforderung/Absprache in einem anderen Format), werden sie von uns gelöscht und sind für immer weg.

Reports

Kann ich die erzeugten Auswertungen grafisch selbst gestalten?

Die PDFs die wir erzeugen, werden selbstverständlich in eurem Look&Feel sein, ebenso das HTML für eure Newsletter oder eure Website. Ihr gebt dazu einfach entsprechenden Template-Code ein oder ladet PDF-Templates hoch. Wir helfen euch natürlich auch dabei, kein Problem.

Über BookMeTender

Wer steckt dahinter?

BookMeTender wurde entwickelt von

  • Henrik Bertsch, freiberuflicher Eventmanager, Booker, DJ
  • Christian Schmidt, freiberuflicher Softwareentwickler

Was bedeutet der Name?

Das liegt im Auge des Betrachters, er bedeutet nicht, daß wir von früh bis spät Elvis hören...